基于企业微信的会话内容存档接口,为企业提供会话内容数据解析及可视化,实现风险控制与数据保护
STEP1
聊天记录存档
STEP2
风险控制和规避
STEP3
数据储存和保护
STEP4
会话数据分析
对接企业微信组织架构,以树状架构的形式展示所有成员的会话信息,点击后可查看受相应会话内容
在会话存档中设置会话敏感词及安全管理范围,敏感词触发时会收到提醒。支持查看成员删除企业客户及客户删除跟进成员事件
担心飞单,担心离职人员带走客户? 在会话存里输入相关条件,可查看事件起源、相关人员及跟进情况。
会话次数、发送文件次数、预计次数等分析出新增客户数、 客户跟进频次
会话存档的用户属性可以帮机构记录用户标签,根根需求自定义字段,智能的给用户打标签,或者将SCRM的用户跟进进度同步到会话存档里,你可以按照用户标签(属性)作为条件进行筛选。
聊天记录
群聊记录
违规监测
违规提醒
周月报提醒
快速检索
按员工检索
按客户检索
按时间检索
一键导出
会话统计
敏感行为统计
会话存档:企业微信聊天会话内容存档与风险控制
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